AGB
1. DEFINITIONEN UND AUSLEGUNGEN
1.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen: Verweise auf "wir" und "uns" sind Verweise auf ventvinal.com. Bezugnahme auf "Sie" ist eine Bezugnahme auf den Käufer der Waren von uns. "Vertrag" bedeutet den Vertrag zwischen uns über die verkauf und den Kauf der Waren, der diese Bedingungen beinhaltet. "Waren" bedeutet die Produkte und andere Artikel, die Sie von uns gekauft haben. "Bedingungen" bedeutet diese Bedingungen und Konditionen.
1.2Diese Bedingungen sind die einzigen Bedingungen, zu denen wir den Vertrag für die verkauf von Waren und sie bilden ein integrales teil des Vertrags zwischen uns. Wenn wir uns bereit erklären, eine der Bedingungen zu ändern, muss die Änderung schriftlich von unserem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter und von Ihnen bestätigt werden.
2. PREIS
2.1 Der auf unserer Website angegebene Preis für die Waren enthält die Steuer. Wenn die Steuer nicht im Preis enthalten ist, wird sie hinzugefügt und von Ihnen zum entsprechenden Satz bezahlt.
2.2 Die Kosten für Verpackung und Versand werden auf der Zahlungsseite separat ausgewiesen und zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet.
2.3 Alle veröffentlichten Preise können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden.
3. WAREN ONLINE BESTELLEN
3.1 Sie bestätigen uns, dass alle Informationen, die Sie bei der Online-Bestellung von Waren angeben müssen, zum Zeitpunkt der Bestellung in jeder Hinsicht richtig und vollständig sind und dass sich diese Informationen auf Sie/den Besteller und nicht auf einen Dritten beziehen.
3.2 Bei einer Online-Bestellung stellt die von dem Unternehmen, das die Kredit-/Debitkartenzahlung abwickelt, ausgestellte Auftragsbestätigung keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar. Wir behalten uns das Recht vor, etwaige Unstimmigkeiten zu überprüfen, und eine Bestellung wird bei Lieferung der Waren bestätigt.
3.3 Jeder Fehler im Bestellvorgang, der auf technische oder andere Gründe zurückzuführen ist, auf die wir keinen Einfluss haben, berechtigt uns, die Bestellung als für uns nicht verbindlich zu betrachten.
4. DATENSCHUTZ
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, müssen Sie uns persönliche Informationen zur Verfügung stellen. Wir werden diese Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte weitergeben, es sei denn, dies geschieht zum Zweck der Bearbeitung der Bestellung und der Lieferung.
5. BEZAHLUNG
5.1 Alle Zahlungen für Waren sowie für die Kosten für Verpackung und Lieferung müssen vor der Lieferung der Waren erfolgen.
5.2 Die Online-Zahlung erfolgt per Kredit- oder Debitkarte. In jedem Fall erfolgt die Lieferung erst dann, wenn wir uns davon überzeugt haben, dass die Zahlung erfolgt ist.
6. LIEFERUNG
6.1 Wir teilen Ihnen einen voraussichtlichen Liefertermin für die Waren mit. Die von uns angegebenen Zeiten oder Termine sind nicht garantiert, aber sofern nicht anders vereinbart, liefern wir die Waren innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir die Annahme Ihrer Bestellung bestätigen.
6.2 Wir sorgen für die Verpackung und entscheiden über die Art der Lieferung, entweder per Post, Kurier oder auf andere Weise.
6.3 Sie müssen uns unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Waren benachrichtigen, wenn diese während des Transports beschädigt zu sein scheinen. In diesem Fall müssen Sie auch alle Verpackungen aufbewahren, da diese bei einer Reklamation benötigt werden könnten.
7. KÜNDIGUNG
7.1 Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben (oder ein von Ihnen benannter Dritter diese erhalten hat). Bei mehreren Lieferungen im Rahmen einer Bestellung läuft die Widerrufsfrist ab Erhalt der letzten Lieferung.
7.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein E-Mail)
Sie können das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder das Widerrufsformular auf unserer Website verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.
7.3 Sie müssen uns Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, vor Ablauf der Widerrufsfrist mitteilen.
7.4 Sie müssen alle Waren, die sich in Ihrem Besitz befinden, mit angemessener Sorgfalt behandeln und auf Ihre Kosten innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerrufsdatum angemessen verpackt an uns zurücksenden, um Schäden zu vermeiden.
7.5 Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, zurückerstatten. Dazu gehören auch die angemessenen Kosten für die Lieferung, wenn Sie diese bezahlt haben. Wir können von der Rückerstattung einen Abzug für den Wertverlust der gelieferten Waren vornehmen, wenn dieser Wertverlust auf einen von Ihnen zu vertretenden Umgang mit den Waren zurückzuführen ist.
7.6 Wir werden Ihnen die Rückzahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Waren zurückgesandt haben, bzw. binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, bzw. binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, unterrichtet haben, vornehmen, wenn keine Waren geliefert wurden.
7.7 Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
7.8 Bei Waren, die nach Ihren Spezifikationen angefertigt und geliefert wurden oder die für Sie persönlich angefertigt wurden, haben Sie nicht das Recht, den Vertrag zu widerrufen.
8. RISIKO UND EIGENTUM
8.1 Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Waren geht auf Sie über, wenn Sie die Waren tatsächlich erhalten (oder wenn sie von einem Dritten, den Sie mit der Übernahme der Waren beauftragt haben, in Empfang genommen werden). Wenn Sie zugestimmt haben, die Waren bei uns abholen zu lassen, geht das Risiko für diese Waren bei der Abholung durch Sie oder Ihren Spediteur auf Sie über.
8.2 Das Eigentum an allen Waren verbleibt bei uns, bis wir von Ihnen die vollständige Zahlung aller uns zustehenden Beträge erhalten haben.
8.3 Sie sind für die sichere Aufbewahrung und Versicherung aller in Ihrem Besitz befindlichen Waren verantwortlich.
8.4 Sie sind nicht berechtigt, Waren weiterzuverkaufen, bevor die Zahlung vollständig bei uns eingegangen ist.
9. GARANTIEN UND HAFTUNG
9.1 Wir garantieren Ihnen, dass die von Ihnen bestellten Waren der Beschreibung auf unserer Website (oder einer anderen, Ihnen schriftlich mitgeteilten Beschreibung) entsprechen.
9.2 Wir übernehmen keine Verantwortung für Schäden, die an den Waren entstehen, nachdem Sie sie erhalten haben.
9.3 Wenn innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung ein Mangel an den Waren auftritt, müssen Sie uns sofort nach Bekanntwerden des Mangels benachrichtigen und uns alle Einzelheiten mitteilen. Wir werden dann in Absprache mit Ihnen entscheiden, ob der Mangel in unserer Verantwortung liegt. Ist dies der Fall, können wir entweder die mangelhaften Waren reparieren oder sie durch ähnliche Waren ersetzen. Alle mangelhaften Waren, die an uns zurückgeschickt werden, müssen auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden.
9.4 Wir übernehmen keine Verantwortung für Verschleiß, zufällige Schäden oder die Nichteinhaltung schriftlicher Empfehlungen in Bezug auf die Waren durch Sie oder einen Dritten.
9.5 Die Haftung Ihnen gegenüber für Verlust oder Beschädigung übersteigt unter keinen Umständen den Gesamtbetrag, den Sie uns für diese Waren bezahlt haben. (Wir erkennen jedoch an, dass wir die gesetzliche Haftung für Tod oder Personenschäden, die nachweislich auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind, nicht ausschließen können).
10. NACHRICHTEN
10.1 Wenn Sie uns eine Mitteilung in Bezug auf eine Angelegenheit, die unter diese Bedingungen fällt, zukommen lassen möchten, müssen Sie diese Mitteilung schriftlich bestätigen, unabhängig davon, ob Sie uns anrufen oder nicht. Bei Mitteilungen per E-Mail sind diese über unsere Kontaktseite zu senden, und Sie müssen sie so senden, dass eine Empfangsbestätigung zurückkommt.
11. KUNDENVERZUG
Wenn Sie:
falsche Angaben zu Ihrer Person machen, oder- eine Zahlung bei Fälligkeit nicht leisten, oder
eine Zahlung stornieren, oder
zahlungsunfähig werden, oder
einen Verstoß gegen diese Bedingungen begehen
Dann haben wir in jedem dieser Fälle das Recht, den Vertrag zu kündigen und alle gelieferten Waren, für die keine vollständige Zahlung eingegangen ist, wieder in Besitz zu nehmen.
12. HÖHERE GEWALT
Wir haften Ihnen gegenüber nicht, wenn wir aufgrund von Umständen, die sich unserer Kontrolle entziehen, an der Erfüllung einer unserer Verpflichtungen gehindert werden, wie z. B. Feuer, Überschwemmung, Naturkatastrophen, Terrorismus, Krieg, Internetunterbrechung, Stromausfall, Streik oder Schwierigkeiten bei der Beschaffung von Materialien und/oder Arbeitskräften. In jedem dieser Fälle behalten wir uns das Recht vor, den Vertrag zu stornieren (oder nach unserem Ermessen auszusetzen).
13. ALLGEMEINES
13.1 Aufhebung: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen von einem Gericht für nicht durchsetzbar befunden werden, so hat dies keine Auswirkungen auf die übrigen Bestimmungen der Bedingungen.
13.2 Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen regeln unsere Beziehung zu Ihnen, und mit der Annahme der Bedingungen bestätigen Sie, dass keine anderen Vereinbarungen, Verträge oder Zusicherungen gelten.
13.3 Abtretung: Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten aus dem Vertrag an einen Dritten abzutreten, wobei die bestehenden Vertragsbedingungen in die Verantwortung dieses Dritten übergehen. Sie können Ihre Rechte und Pflichten nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten.
14. GEISTIGES EIGENTUM
Wenn die Waren Designs oder Kunstwerke enthalten, wurden diese von einem Designer oder Künstler erstellt, der das Urheberrecht an diesen Werken besitzt. Sie haben kein Recht, Kopien oder Anpassungen dieser Waren anzufertigen.